Abi ja kontaktTasuta tarne ja tagastused30 päeva jooksul tagastamise poliitika
faq | Tagastused ja tagasimaksed | Millal tagasimakse minuni jõuab?

Millal tagasimakse minuni jõuab?

Tagasimakse töötlemine võib võtta kuni 14 päeva. Kui maksite PayPali või pangaülekande kaudu, tagastatakse raha teile 5 tööpäeva jooksul. Kui tasusite tellimuse eest krediitkaardiga, võib raha tagastamine võtta kuni 14 päeva.

Kui soovite tagastada tooted, mille eest tasuti kinkekaardiga, tagastatakse summa teie kliendikontole ning saate seda tulevaste tellimuste eest tasumiseks kasutada. Kinkekaarti ei saa raha vastu ümber vahetada.

Meil pole sinu viimase 3 tellimuse kohta tagastusteavet. Kui tagastasid vanema tellimuse, vaata värskendusi oma kasutajakontolt.

Saadame teile kinnituseks e-kirja kohe kui tagastatud esemed on vastu võetud ning tagasimakse töödeldud.

Tellimus tühistati, kuid olen juba tasunud.

Kui tasusite krediitkaardiga, pole teie kontolt veel raha maha arvestatud. Kui tasusite PayPali või pangaülekandega, võib raha kontole ilmumiseks kuluda kuni 5 tööpäeva.


Kas sa ei leia otsitavat vastust?
Võta meiega otse ühendust
Vestle meiega

Oleme siin, et teile vestluse teel nõu anda.

Helista meile

Meie spetsialistid on valmis sind aitama. Ooteaeg võib olla kuni 5 minutit.

E–R: 8.00–22.00

Sinu postkast

Täida see moekate uudistega

Registreeru Zalando.ee uudiskirja saajaks!

Halda oma eelistusi

Mis sind kõige rohkem huvitab?

Kui soovid teada, kuidas sinu andmeid töötleme, mine lehele Privaatsusteade. Võid alati kasutada nuppu lahku listist ja kulusid ei kaasne.