Tagasimakse töötlemiseks kulub maksimaalselt 10 päeva alates hetkest mil tagastatud pakk jõuab meie tarnepartneri kätte. Kui tasusid PayPali, pangaülekande või krediitkaardiga, tagastatakse raha sulle tavaliselt 5 tööpäeva jooksul. Juhul, kui sa tasusid tellimuse eest krediitkaardiga, võib tagasimakse olla nähtav sinu algse makse kuupäeval.

Kui soovid tagastada tooteid, mille eest on tasutud kinkekaardiga, siis kantakse see summa su kliendikontole ning sa saad seda kasutada tulevaste tellimuste eest tasumisel. Kinkekaarti ei saa raha vastu vahetada.

Tagastuse jälgimine

Saadame sulle kinnituseks e-kirja kohe, kui tagastatud esemed on vastu võetud ning tagasimakse töödeldud.

Tellimus tühistati, kuid olen juba tasunud.

Kui tasud krediitkaardiga, pole sinu kontolt veel raha maha arvestatud. Kui tasusid PayPali või pangaülekandega, võib raha kontole ilmumiseks kuluda kuni 5 tööpäeva.

Soovid saada 15% allahindlust?

Värskendused e-posti teel

Sisuvalikud

Zalando rakendused:

Leiad meid ka sotsiaalmeediast