Faq | Tagastused ja tagasimaksed | Millal tagasimakse minuni jõuab?

Millal tagasimakse minuni jõuab?

Tagasimakse töötlemiseks kulub maksimaalselt 14 päeva alates hetkest mil tagastatud pakk jõuab meie tarnepartneri kätte. Kui tasusid PayPali, pangaülekande või krediitkaardi kaudu, tagastatakse raha sulle 5 tööpäeva jooksul. Juhul kui tasusid tellimuse eest krediitkaardiga, võib tagasimakse olla nähtav sinu algse makse kuupäeval.

Kui soovid tagastada tooted, mille eest tasuti kinkekaardiga, tagastatakse summa sinu kliendikontole ning saad seda tulevaste tellimuste eest tasumiseks kasutada. Kinkekaarti ei saa raha vastu ümber vahetada.

Meil pole sinu viimase 3 tellimuse kohta tagastusteavet. Kui tagastasid vanema tellimuse, vaata värskendusi oma kasutajakontolt.

Saadame sulle kinnituseks e-kirja kohe kui tagastatud esemed on vastu võetud ning tagasimakse töödeldud.

Tellimus tühistati, kuid olen juba tasunud.

Kui tasud krediitkaardiga, pole sinu kontolt veel raha maha arvestatud. Kui tasusid PayPali või pangaülekandega, võib raha kontole ilmumiseks kuluda kuni 5 tööpäeva.


Kas sa ei leia otsitavat vastust?
Võta meiega otse ühendust

Kas tahad saada 15% allahindlust?*

Värskendused e-posti teel

Registreeru Zalando.ee uudiskirja saajaks!

Halda oma eelistusi

Mis sind kõige rohkem huvitab?

Kui soovid teada, kuidas sinu andmeid töötleme, mine lehele Privaatsusteade. Võid alati kasutada nuppu lahku listist ja kulusid ei kaasne.